重要事項説明及び契約約款

下記の重要事項説明及び内容説明をご確認・同意の上、申し込みフォームへお進みください。

サービスについて

お客さまのご利用場所が「OCN 光」のサービスエリアであることをご確認ください。一部、行政区分と異なる場合があります。また、NTT東日本・NTT西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合があります。なお、NTT東日本・NTT西日本で光回線が敷設できなかった場合、「OCN 光」のお申し込みを取り消しさせていただく場合があります。
通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
「OCN ひかり電話」でご利用の電話番号は、「OCN ひかり電話」解約時に、番号ポータビリティをして継続利用することはできません(加入電話などからの番号ポータビリティでご利用の電話番号を、NTT東日本・NTT西日本の加入電話などへ番号ポータビリティをして継続利用する場合を除く)。
OCNと光回線を別々に契約または解約することはできません。

料金について

「OCN 光」の利用開始日(光回線工事もしくは転用の手続きが完了した日)を含む月は、月額利用料が発生しません(利用開始日を含む月に解約した場合を除きます)。月の途中に「OCN 光」を解約した場合は、当月分の月額利用料をお支払いただきます。なお、「OCN 光」を契約する前に他サービスをご利用の場合、各サービスの契約内容に従って解約月の料金及び違約金が発生する場合があります。
「OCN 光」をご利用中のお客さまが、「OCN 光」開始時の工事費を分割払いで支払われていて、残額があるまま移転や品目変更等をする場合、新規開通工事費の残額分の分割払いは継続されます。
「OCN ひかり電話」の1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料をお支払いいただきます。

2年自動更新型割引について

2年自動更新型割引は24ヵ月間の定期契約です。解約のお申し出がない限り、24ヵ月ごとの自動更新となります。契約更新月以外に2年自動更新型割引を解約した場合には、11,000円(不課税)の違約金をお支払いいただきます。
「OCN 光 with フレッツ」「OCN 光「フレッツ」」をご利用中で、「2年割」をご契約のお客さまが、「OCN 光」への転用と同時に2年自動更新型割引にお申し込みの場合、転用前の「2年割」の更新月が本割引の更新月に引き継がれます。

転用について

現在、NTT東日本・NTT西日本が提供している「フレッツ光」をご利用中のお客さまが、当社の提供する「OCN 光」に契約変更することを転用といいます。
NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「OCN 光」と合わせて自動的に「OCN ひかり電話」「テレビオプション」「OCN リモートサポートサービス」に転用され、引き続きご利用いただけます(月額利用料金や通話料等がかかります)。
この場合、提供元はNTTコミュニケーションズとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合があります。
その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
(NTT西日本のセキュリティ対策ツールについては、転用後も引き続きNTT西日本からの提供でご利用いただけます。
ただし、端末台数2台以上でご利用の場合または新規でOCN 光にお申し込みの場合は、別途NTT西日本へ追加ライセンスのお申し込みが必要となります)
なお、NTT東日本・NTT西日本が提供するオプションサービスを「OCN 光」とあわせてご利用の場合、利用不可または利用制限が発生する場合があります。
詳しくはNTT東日本(「転用のお申し込みにあたりご同意いただきたい事項」)・NTT西日本(「フレッツ光ご契約者さまに確認または同意いただく必要がある事項」)をご確認ください。
転用されないNTT東日本・NTT西日本の付加サービスについては従来通り各社からの料金請求が継続されます。
転用には、お客さまご自身でNTT東日本・NTT西日本で転用承諾番号を取得いただき、その番号をもとに当社へ転用のお申し込みをしていただく必要があります。転用承諾番号の取得方法は「ご利用までの流れ」をご確認ください。
なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「OCN 光」への転用のお申し込みには、転用承諾番号有効期限まで10日以上残っている必要があります。転用承諾番号有効期限までの残日数が10日未満となる場合は、あらためて転用承諾番号の取得をお願いします。
転用承諾番号はお客さまご自身で取得していただきます。
現在のご契約内容、または、NTT東日本の「思いっきり割」、NTT西日本の「光どーんと割」「光もっと2割」などの各種割引の適用状況、「OCN 光」への転用後の2年自動更新型割引の加入有無によっては、「OCN 光」へ転用した場合、月額基本料が高くなる場合があります。現在のご契約内容およびお支払金額をご確認の上、お申し込みください。
OCN 光 with フレッツ、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用にあたっては、フレッツ光およびOCNの違約金は発生しません。
他社から「OCN 光」に転用する際、現在ご利用中のプロバイダが定める違約金等、契約解除料が発生する場合があります。現在ご利用中のプロバイダにご確認ください。
他社から「OCN 光」に転用する際、現在ご利用中のプロバイダ契約における、接続ID・パスワード、メールアドレス、オプションサービス等についてはご利用いただけません。 また、転用前に適用されていた各種割引サービスおよびキャンペーンは終了となります。
NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ光」の「ひかり電話A(エース)」から当社の「OCN ひかり電話 アドバンスプラン」へ転用の場合、付加サービス工事費はかかりません。新規や追加で付加サービスをご利用の場合、付加サービス工事費がかかる場合があります。
「OCN 光」にお申し込みの際、ひかり電話の番号はそのまま転用できますが、「OCN 光」を解約し、他社サービスに変更する際は、ひかり電話の番号は変更になりますので、あらかじめご注意ください。
「フレッツ光」を「OCN 光」に転用する場合は、「フレッツ光」のオプションである「ひかり電話」「リモートサポートサービス」「フレッツ・テレビ」(当社サービス名「テレビオプション」)もあわせて転用されることをご了承いただきます。
フレッツ光の初期工事費を分割払いしているお客さまについて、転用が完了した時点で当該費用のお支払いが残っている場合、その残額を当社から引き続き分割で請求させていただきます。
「OCN 光」にお申し込み後、転用のお手続き完了後にNTT東日本・NTT西日本のポイントは失効となりますので、ご注意ください。
転用に伴い、回線の種類が変更となる場合は、別途工事費が発生します。なお、工事と工事費が発生する場合、担当者から後日連絡をいたします。その際、必要な工事と料金のご案内をいたします。
現在ご利用中の「フレッツ光」のご契約タイプが以下の場合、工事が必要となり、別途工事費7,600円(税抜)がかかります。
 NTT東日本エリア:Bフレッツ、フレッツ 光ライト
 NTT西日本エリア:Bフレッツ、フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ライト
なお、夜間・深夜、土日休日および年末年始の工事は別途費用がかかります。詳しくはお問い合わせください。
「OCN 光」へ転用した場合、現在のNTTファイナンスからの請求が、NTTコミュニケーションズからの請求に変わり、請求書を発行いたします。お支払方法の登録手続きがされない場合または、口座振替で「料金口座振替のお知らせ/領収書」の郵送をご希望される場合は発行手数料として1請求ごとに100円(税抜)が必要となります。
お支払方法の登録期間(お申し込み月を含め4ヵ月間)を経過しても登録完了されない場合は発行手数料がかかりますので、口座振替・クレジットカードでのお支払いを希望する方は、OCN会員登録証・お申込内容のご案内に同封される口座振替・クレジットカード申込書で、1ヵ月以内にお支払い方法の登録手続きをお願いします。

請求について

「OCN 光」については、NTTコミュニケーションズからの請求となります。口座振替・クレジットカードでのお支払いを希望される方は、OCN会員登録証・お申込内容のご案内に同封される口座振替・クレジットカード申込書で、1ヵ月以内にお支払い方法の登録手続きをお願いいたします。お支払方法の登録手続きがされない場合または口座振替で「料金口座振替のお知らせ/領収書」の郵送をご希望される場合は発行手数料として1請求ごとに100円(税抜)が必要となります。
現在、おまとめ請求をご利用で、今後もおまとめ請求を希望する場合、改めてお手続きが必要となります。

その他

お客さまの個人情報に関し、「OCN 光」を提供するために必要な情報を、NTTコミュニケーションズおよび弊社がNTT東日本・NTT西日本に開示することをご承諾いただきます。

・個人情報の保護・取り扱いに関して

当サイトにて受け取った個人情報については電気通信サービスの提供会社・プロバイダ各社・OCN光取次店に申し込み内容及び個人情報を取次ぐこと、およびお客様の本人確認、与信管理、電気通信サービス等の提供、料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡、その他契約内容の実施に必要となる範囲内で利用いたします。

また、電気通信サービス等のご紹介、ご提案及び案内、電気通信サービス等の品質改善・顧客満足度向上等のためのアンケート調査等の施策の実施、新たな電気通信サービス等の企画及び開発、電気通信サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善、電気通信サービス提供会社・プロバイダ各社の業務の実施に必要な範囲内で利用します。

当サイトから申し込んだ電気通信サービス等に係る契約が解除された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

また、当サイトにてご入力いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、弊社・電気通信サービス提供会社・プロバイダ各社が業務を委託する他の事業者及び委託された他の事業者の業務(他の事業者の商品・サービスの販売・取次等)に対して提供することがあるとともに、弊社・電気通信サービス提供会社・プロバイダ各社の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。

・お申込み・キャンペーンについて

お客様のご利用状況によっては、お申込み頂いた電気通信サービスをご利用できない場合がございます。予めご了承下さい。

当サイトに記載の工事費は代表的な工事の場合の金額です。お客様のご利用環境に応じて工事費は変動する場合がございます。

当サイトは可能な限り最新の情報を掲載しておりますが、電気通信サービス事業者が提供する現在のサービス内容と異なる記載がある場合がございます。その場合お客様に提供されるサービス内容は電気通信サービス事業者が規定するサービス内容となります。当サイトの内容によって生じた不利益・損害について弊社は保証致しません。予めご了承下さい。

当サイトに記載のあるキャッシュバックキャンペーン(下記、本キャンペーンという)以外に当サイトに記載のある電気通信サービスの提供会社・プロバイダ各社の他のキャンペーンも付加されます。当サイトに記載のある本キャンペーンは当サイトからお申し込み(WEB受付または当サイト記載の電話番号からの電話受付)の場合のみのキャンペーンとなります。

本キャンペーンの適用にお申し込みいただいた日から60日以内にお申し込み商品のご利用開始(開通工事日または転用完了日)が必要です。お申し込みの際、記入漏れまたは情報に不備があった場合、またお申し込み内容に虚偽等があった場合、本キャンペーンの対象外とさせていただきます。

ご利用開始した月を1か月目として、3か月目内にキャッシュバック申請が当社へ到着し次第、ご利用状況(ご利用開始または転用完了(新規契約いただいたプロバイダのログインを含めます)、ご利用料金のお支払い情報の登録)を確認いたします。ご利用状況が確認およびすべての手続きが終了していることを確認でき次第、順次指定の口座にお振込みさせていただきます。完了日の翌々月中に弊社へのキャッシュバック申請が無い場合、及び弊社でキャッシュバック申請が確認できない場合は、本キャンペーンの対象外となります。

本キャンペーンのキャッシュバックは、お客様の指定の口座に弊社よりキャッシュバックをお振込みいたします。指定の口座番号が誤っていた場合、再度の振込は行いません。

本キャンペーンは、お申し込みのサービスを12か月以上継続して利用いただく事が条件となります。12か月以内に当サイトから申し込んだサービスを解約された場合、本キャンペーンの違約金としてキャッシュバック金額をご請求させていただきます。

本キャンペーンの対象・対象外については郵便為替の発送に代えさせていただきます。弊社から対象外となった旨の通知は行っておりません。予めご了承下さい。

本キャンペーンの適用条件について予告なく変更する場合があります。

当サイトからのお申込みを頂いた方は本キャンペーンの適用条件について承諾いただいたものとみなします。

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